Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB)
Lina Engelmann – Veda Experience
Stand: Januar 2026
1. Anbieter
Lina Engelmann
Veda Experience
Twiehauser Strasse, 40a
32351 Stemwede
Deutschland
Mail: info@veda-experience.de
Tel.: 0152-22905978
Die Kontaktaufnahme erfolgt per E-Mail über die Website.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche ausschließlich online angebotenen Leistungen von Lina Engelmann / Veda Experience, insbesondere:
- Online-Ausbildungen
- Online-Selbstlernprogramme
- kostenpflichtige Online-Webinare
- Online-Präventionsangebote (Yoga, ZPP-konform)
- Online 1:1 Mentoring: Health Profiling
Abweichende Geschäftsbedingungen der Teilnehmer finden keine Anwendung.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Abschluss des Buchungsvorgangs über die Plattform Alfima und
- Zugang der Buchungs- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Der jeweilige Teilnehmer- oder Mentoringplatz ist erst nach vollständigem Zahlungseingang gesichert.
Dies gilt auch für das Online 1:1 Mentoring: Health Profiling.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, PayPal oder Klarna. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Alfima.
Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag sofort fällig.
Bei Auswahl einer Ratenzahlung über Klarna erfolgt die Ratenvereinbarung ausschließlich zwischen dem Teilnehmer und Klarna.
Unabhängig davon gilt die Zahlung gegenüber dem Anbieter als erfolgt, sobald der Betrag dem Anbieter gutgeschrieben wurde.
Etwaige Rücklastschrift-, Zahlungs- oder Mahngebühren gehen zu Lasten des Teilnehmers.
5. Ratenzahlung
Eine Ratenzahlung wird ausschließlich über externe Zahlungsdienstleister (z.B. Klarna) abgewickelt.
Der Anbieter bietet keine interne Ratenzahlung an.
Maßgeblich für die Vertragserfüllung ist der Zahlungseingang beim Anbieter.
Verzögerungen oder Streitigkeiten aus der Vereinbarung zwischen Teilnehmer und Zahlungsdienstleister berühren die Zahlungspflicht gegenüber dem Anbieter nicht.
6. Digitale Inhalte und Online-Leistungen
Online-Ausbildungen, Online-Selbstlernprogramme, kostenpflichtige Online-Webinare sowie begleitende Materialien sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden.
Der Zugang zu den Inhalten erfolgt über die Plattform Alfima.
Der Teilnehmer ist selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen, insbesondere Internetverbindung, Hardware und Software.
7. Beginn der Leistungserbringung und Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden (Online-Ausbildungen, Online-Selbstlernprogramme, kostenpflichtige Online-Webinare), beginnt der Anbieter mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist nur, wenn der Teilnehmer:
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, UND
- zur Kenntnis genommen hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, UND
- eine Bestätigung gemäß § 312g Abs. 3 BGB erhalten hat.
Mit vollständigem Beginn der Vertragserfüllung erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.
Die ausführliche Widerrufsbelehrung.
8. Online 1:1 Mentoring: Health Profiling (individuelle Dienstleistung)
Das Online 1:1 Health Profiling ist eine individuell vorbereitete Dienstleistung und erfolgt ausschließlich online.
Dem Vertragsabschluss geht in der Regel ein kostenloses Erstgespräch voraus.
Nach vollständigem Zahlungseingang erhält der Teilnehmer automatisiert einen Analysebogen. Mit der Bereitstellung dieses Analysebogens beginnt die individuelle Leistungserbringung.
Die individuelle Leistungserbringung umfasst insbesondere:
- die Bereitstellung des Analysebogens,
- die Sichtung und Auswertung der vom Teilnehmer übermittelten Angaben,
- die individuelle fachliche Vorbereitung des Mentorings.
Die Termine für das Mentoring werden individuell per E-Mail vereinbart.
Kündigung und Widerrufsrecht:
- Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der beigefügten Widerrufsbelehrung.
- Nach Beginn der individuellen Leistungserbringung und bei Ausübung des Widerrufsrechts ist der Anbieter berechtigt, Wertersatz für die bereits erbrachte Leistung zu verlangen. Der Wertersatz bemisst sich nach dem anteiligen Umfang der bis zum Widerruf erbrachten Leistung.
- Eine ordentliche Kündigung ist mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende möglich. Bereits gebuchte und bestätigte Termine bleiben hiervon unberührt.
Terminabsagen:
Wird ein vereinbarter Mentoring-Termin weniger als 24 Stunden vor Beginn abgesagt oder nicht wahrgenommen, wird der Termin als durchgeführt betrachtet. Eine Erstattung oder ein Nachholtermin wird in diesem Fall nicht gewährt, es sei denn, die kurzfristige Absage erfolgte aus Gründen, die der Teilnehmer nicht zu vertreten hat (z.B. nachweisbare akute Erkrankung, Unfall).
9. Online-Präventionsangebote (Yoga, ZPP)
Die Anmeldung zu einem Online-Präventionsangebot erfolgt verbindlich durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars.
Nach der Anmeldung erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung per E-Mail sowie eine Rechnung.
Der Teilnehmerplatz ist erst nach vollständigem Zahlungseingang gesichert.
Präventionsangebote sind geschlossene Online-Kursangebote mit festem Start- und Enddatum.
Die Kurse finden in einer geschlossenen Gruppe mit konstanter Teilnehmerzusammensetzung statt.
Unvorhersehbare Ereignisse wie Krankheit, Unfall oder familiäre Notfälle können eine Teilnahme verhindern. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Ein Anspruch auf Nachholen versäumter Termine besteht nicht.
Der Teilnehmer verpflichtet sich, mindestens 80 % der Kurstermine live wahrzunehmen.
Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 6 Teilnehmer, die maximale Teilnehmerzahl 15 Teilnehmer.
Bei bestehenden Kontraindikationen, akuten behandlungsbedürftigen Erkrankungen oder schweren psychischen Erkrankungen ist vor Kursbeginn ärztlicher oder psychotherapeutischer Rat einzuholen.
Kontraindikationen sind der Kursleitung vor Kursbeginn mitzuteilen. Auf Verlangen ist ein entsprechendes Attest vorzulegen.
10. Online-Ausbildungen
Online-Ausbildungen bestehen aus digitalen Lerninhalten, Live-Formaten sowie begleitenden Materialien.
Der Anbieter behält sich vor, Inhalte, zeitliche Abfolgen oder eingesetzte Dozenten in zumutbarem Umfang zu ändern, sofern der Gesamtcharakter der Ausbildung erhalten bleibt.
Zertifikate oder Teilnahmebestätigungen werden ausschließlich bei vollständiger Zahlung und Erfüllung der jeweiligen Ausbildungsanforderungen ausgestellt.
11. Mindestteilnehmerzahl
Für Online-Ausbildungen gilt, sofern nicht anders angegeben, eine Mindestteilnehmerzahl von 4 Teilnehmern.
Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl behält sich der Anbieter vor, das Angebot zu verschieben oder abzusagen.
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall der Absage vollständig erstattet.
12. Verantwortung der Teilnehmenden
Der Teilnehmer verpflichtet sich, eigenverantwortlich und regelmäßig an den vereinbarten Online-Terminen der Ausbildung teilzunehmen.
Er ist selbst dafür verantwortlich, die organisatorischen und technischen Voraussetzungen für die Teilnahme sicherzustellen.
Der Teilnehmer erklärt sich mit den jeweils gültigen Prüfungsmodalitäten der Ausbildung einverstanden.
13. Abschlussprüfung und Zertifizierung
Die Teilnahme an der Abschlussprüfung ist freiwillig.
Teilnehmer, die keine Prüfung ablegen, erhalten nach Beendigung der Ausbildung eine Teilnahmebestätigung.
Nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung wird ein Zertifikat als Kompetenznachweis ausgestellt.
Ein Anspruch auf Zertifizierung besteht nur bei vollständiger Zahlung der Teilnahmegebühr und Erfüllung der jeweiligen Prüfungsanforderungen.
14. Ausschluss von Leistungen
Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmer von der weiteren Teilnahme auszuschließen bei:
- schwerwiegendem oder wiederholtem Fehlverhalten (z.B. Beleidigungen, Bedrohungen, Diskriminierung anderer Teilnehmer),
- erheblichen Verstößen gegen diese AGB (z.B. unerlaubte Weitergabe von Kursinhalten, gewerbliche Nutzung ohne Lizenz),
- nachhaltiger Störung des Ausbildungs- oder Kursablaufs trotz vorheriger Abmahnung.
Bei einem Ausschluss aus den genannten Gründen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig in Abzug gebracht. Eine Rückerstattung erfolgt nur für noch nicht erbrachte Leistungen, sofern dem Teilnehmer kein schuldhaftes Verhalten vorzuwerfen ist.
Vor einem Ausschluss wird der Teilnehmer in der Regel schriftlich abgemahnt und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme, es sei denn, das Fehlverhalten ist so gravierend, dass eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unzumutbar ist.
15. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Alle im Rahmen der angebotenen Leistungen bereitgestellten Inhalte, Videos, Skripte, Konzepte, Methoden, Materialien, Unterlagen und Auswertungen sind urheberrechtlich geschützt.
Die Rechte am Health-Profiling-Konzept verbleiben ausschließlich beim Anbieter.
Während der Ausbildung sind die Inhalte ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.
Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung und Zertifizierung erhalten Absolvent:innen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, die vermittelten Methoden und Konzepte im Rahmen ihrer eigenen Tätigkeit als Health Profiler anzuwenden.
Nicht gestattet sind insbesondere:
- die Weitergabe von Ausbildungsinhalten an Dritte,
- die Nutzung zu Ausbildungs-, Schulungs- oder Lehrzwecken,
- die Erstellung eigener Ausbildungen oder Programme auf Basis der Inhalte,
- die Nutzung als White-Label-Produkt oder unter fremder Markenbezeichnung.
Bei Verstößen behält sich der Anbieter die Geltendmachung zivilrechtlicher Ansprüche sowie den Widerruf des Nutzungsrechts vor.
16. Änderungen und Verfügbarkeit
Der Anbieter behält sich vor, Inhalte, Abläufe, Termine oder technische Umsetzungen in zumutbarem Umfang zu ändern.
Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
17. Haftung
Die Teilnahme an allen angebotenen Leistungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, vor Teilnahme an Online-Ausbildungen, Online-Präventionsangeboten, Webinaren oder dem Online 1:1 Mentoring: Health Profiling zu prüfen und – sofern erforderlich – unter Einbeziehung fachkundigen ärztlichen oder therapeutischen Rates zu entscheiden, ob die jeweilige Leistung mit ihrer körperlichen und psychischen Verfassung vereinbar ist.
Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
Teilnehmer sind selbst verantwortlich für ihre mitgebrachten Gegenstände. Eine Haftung für Verlust oder Beschädigung wird nicht übernommen.
Aus der Anwendung der vermittelten Inhalte und Empfehlungen können keine weitergehenden Ansprüche gegenüber dem Anbieter oder eingesetzten Dozenten hergeleitet werden.
Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, gesundheitlichen oder persönlichen Erfolg.
18. Keine Heilbehandlung
Die im Rahmen der angebotenen Leistungen vermittelten Inhalte stellen keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar, sondern dienen der Wissensvermittlung und persönlichen Orientierung. Sie ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Beratung oder Behandlung. Die Ausübung der Heilkunde ist gesetzlich Ärzten und Heilpraktikern vorbehalten.
19. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
20. Gerichtsstand
Ist der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Stemwede (NRW).
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
21. Nebenabreden und salvatorische Klausel
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Bestimmung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.